Безопасность платежей
Редакция от
Как проходит оплата
Подписку «SMART ЕГЭ» оплачивают банковской картой или другим способом, который показан в форме оплаты, через платёжный сервис CloudPayments (ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС», ИНН 7708806062). Логотипы принимаемых платёжных систем — внизу страницы.
- Ты выбираешь период и нажимаешь «Оплатить».
- Открывается платёжная форма CloudPayments. Данные карты вводятся в эту форму и передаются напрямую в CloudPayments по защищённому соединению (HTTPS, протокол TLS).
- Банк, выпустивший карту, может попросить подтвердить оплату — кодом из SMS или в приложении банка (технология 3-D Secure).
- CloudPayments сообщает нам результат: прошла оплата или нет. Подписка включается автоматически.
Что мы знаем о твоей карте
- Номер карты целиком, срок действия и код CVC/CVV вводятся только в форму CloudPayments. Наш сайт и наш сервер их не получают и не хранят.
- Если ты включил автопродление, CloudPayments выдаёт нам токен — зашифрованный идентификатор карты, по которому только CloudPayments может провести списание для нашего магазина. Вместе с ним мы храним последние четыре цифры, тип и срок действия карты, чтобы показать тебе, какая карта сохранена.
- Удалить карту можно в любой момент в «Управлении подпиской» — токен удаляется, списания прекращаются.
Как CloudPayments защищает данные карт
CloudPayments обрабатывает данные карт по требованиям стандарта безопасности индустрии платёжных карт PCI DSS.
Как защищаем сайт мы
- Все страницы сайта открываются только по HTTPS.
- Вход в аккаунт хранится в cookie, недоступных скриптам страницы.
- Уведомления об оплате от CloudPayments мы принимаем только с проверкой цифровой подписи, поэтому подделать «успешную оплату» нельзя.
- Сумма оплаты сверяется с заказом: оплатить меньше цены нельзя.
Советы
- Проверяй адрес в браузере: оплата начинается только на https://smart-ege.com.
- Никому не сообщай код из SMS банка и CVC/CVV. Мы никогда не просим их в письмах и сообщениях.
- Если пришло письмо о списании, которого ты не ждал, напиши нам на connect@smart-ege.com, а если не узнаёшь операцию — сразу позвони в банк.
Если что-то пошло не так
- Платёж не прошёл — деньги не списаны, можно попробовать снова.
- Деньги списались, а подписка не включилась за час — напиши на connect@smart-ege.com, проверим.
- Вернуть деньги — по Правилам возврата.
Продавец — индивидуальный предприниматель Степанов Олег Вадимович, ИНН 667019011300, ОГРНИП 321665800141585. Почта: connect@smart-ege.com.
Способы оплаты
Оплата картой «Мир» и другими способами, которые показывает форма оплаты CloudPayments.